• Wie registriere ich mich als Händler?

    Um mit der Registrierung zu beginnen, Klicken Sie zuerst auf Anmelden und dann auf Registrieren.

    FAQ 01 DE

    Bitte lesen Sie die Informationen zur Registrierung, und klicken auf Start um fortzufahren. Lesen Sie die Allgemeinen Geschäftsbedingungen und die Datenschutzerklärung aufmerksam durch und klicken Sie aus Annehmen um zur nächsten Seite zu gelangen, oder auf Zurück, um zur vorherigen Seite zu gelangen.
    Füllen Sie die Formulare auf den drei folgenden Seiten (InformationAdresse und Einstellungen) mit den notwendigen Informationen aus. Alle Felder, die mit einem * gekennzeichnet sind, müssen ausgefüllt werden.

    Auf der letzten Seite (Bestätigen) werden Ihnen alle Eingaben nochmal auf einer Seite angezeigt. Bitte klicken Sie auf Abschicken, um uns Ihre Anmeldung zuzuschicken. Sobald Ihre Anmeldung bearbeitet wurde, melden wir uns bei Ihnen.

  • Warum erscheint die Fehlermeldung “Fehler. Mit den eingegebenen Daten können Sie sich nicht anmelden…”?

    Bitte stellen Sie sicher, dass sie die richtigen Zugangsdaten eingeben. Tippen Sie ihren Benutzernamen (die Email-Adresse, mit der Sie sich als Händler angemeldet haben) und das Passwort in ein anderes Dokument – zum Beispiel ein Notepad-Dokument – ein, und kopieren Sie es per Copy + Paste von dort in Eingabemaske unter Anmelden.

  • Die Online-Kataloge öffnen sich sehr langsam oder garnicht. Was kann ich tun?

    Um eine optimale Darstellung und Funktionalität zu gewährleisten, benutzen Sie einen der folgenden Browser: Mozilla Firefox, Google Chrome oder Internet Explorer ab Version 11.
    Bitte beachten Sie, dass einige Funktionen, wie zum Beispiel der Katalog-Download, langsam sein, oder fehlschlagen können, wenn sie auf einem mobile Endgerät ausgeführt werden, oder Ihre Internetverbindung langsam ist.

  • Warum kann ich meine Preislisten nicht sehen?

    Um Ihre Preislisten zu sehen, müssen sie in der Webseite in Ihrem Händlerkonto eingeloggt sein.

    Für weitere Informationen oder Hilfe, kontaktieren Sie Media Support unter Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein! oder +49 (0) 6501 9695 1124.

  • Wen soll ich bei Fragen zu Parts Europe-Produkten oder partseurope.eu kontaktieren?

    Bei produktbezogenen Fragen oder Fragen zur Verkauf von Produkten kontaktieren Sie unser Sales Team unter Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein! oder +49 (0) 6501 96 95 1000.

    Bei technischen Fragen zur Website oder dem Webshop, kontaktieren Sie Media Support unter Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein! oder +49 (0) 6501 9695 1124

  • Warum wird mein Unternehmen nicht in der Händlersuche angezeigt?

    Bitte kontaktieren Sie Media Support um Ihre Kontoeinstellungen überprüfen zu lassen.

  • Ich habe eine Datenanfrage gestellt. Wie lange dauert es, bis mir die Daten zur Verfügung gestellt werden?

    Der Anfrageprozess nimmt mindestens zwei Tage in Anspruch, und setzt die Zusammenarbeit mehrerer Teams vorraus. Wir stellen ihnen Ihre gewünschten Daten zur Verfügung, sobald der Prozess abgeschlossen ist.

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